Kopplingar mellan system
Flytta eller synkronisera information mellan exempelvis webb, CRM, e-post, kalender, dokument och interna system.
Skräddarsydda IT-lösningar
När systemen nästan passar, men arbetet ändå fastnar.
Vi bygger kopplingen, funktionen eller arbetsytan som saknas när färdiga lösningar inte räcker.
Vi arbetar med systemintegrationer, API:er, datamodeller, interna verktyg, automationsflöden och specialanpassad webb.
När skräddarsytt kan vara rätt
Problemet finns ofta mellan systemen.
Vi börjar inte med att bestämma att något måste specialbyggas. Om en befintlig lösning kan ställas in eller kopplas ihop enklare ska det framgå.
Första bedömningen skiljer konfiguration, integration, automation och nyutveckling. Målet är minsta hållbara förändring med tydligt ägande.
- Samma information matas in på flera ställen.
- Personal hoppar mellan system för att få en helhetsbild.
- Ett viktigt arbetssteg lever i mejl eller kalkylblad.
- Webbplatsen behöver en funktion som verktyget inte klarar.
- AI behöver använda flera datakällor med tydliga gränser.
- En färdig produkt täcker allt utom den avgörande kopplingen.
Det här kan vi bygga
Funktionen som får helheten att fungera.
Interna arbetsytor
Samla status, uppgifter, dokument eller kundinformation i ett gränssnitt som följer ert arbetssätt.
Specialfunktioner på webben
Bygga formulär, sökflöden, bokning, visualiseringar, medlemsdelar eller andra funktioner som standardsidan saknar.
Automation och AI
Låta ett avgränsat flöde samla underlag, skapa utkast eller föreslå nästa steg med tydliga godkännanden.
Teknisk modernisering
Ersätta en skör manuell lösning, ett gammalt tillägg eller en otydlig integration utan att byta allt samtidigt.
Ett konkret scenario
Från förfrågan till tydligt nästa steg.
En kundförfrågan kommer via hemsidan. I stället för att någon kopierar allt manuellt kopplas informationen till rätt kund, kompletteras med historik och blir en uppföljning för rätt person. En människa ser och godkänner det viktiga.
Formulärhändelsen valideras, normaliseras och kopplas till rätt objekt. CRM- och dokumentkontext hämtas med avgränsad åtkomst. Resultatet skapar ett utkast och en uppgift. Externa åtgärder kräver mandat och loggning.
Förfrågan→Samlad kundkontext→Godkänd uppföljning
Så tar vi fram rätt lösning
Förstå, avgränsa, bygga och lämna över.
Kartlägg behovet
Personer, system, data, nuvarande arbete och önskat resultat.
Avgränsa lösningen
Vad ska ingå nu, vad ligger utanför och vad kan återanvändas?
Ta fram offert
Leverans, beroenden, ansvar, pris och förvaltning dokumenteras.
Bygg och testa
Lösningen provas med verkliga exempel och tydliga acceptanskriterier.
Lämna över eller förvalta
Dokumentation, åtkomst, support och nästa steg får en ansvarig.
Arkitektur, datamodell, API-beroenden, autentisering, felhantering, loggning, migrering, rollback och driftkrav bedöms i proportion till lösningens risk.
Pris och ansvar
Specialbyggen får en offert innan de blir ett projekt.
Kostnaden baseras på vad som ska byggas, vilka system som berörs, vilken data som hanteras och vilket ansvar som behövs efter leveransen.
Offerten eller avtalet anger:
- ✓Omfattning och avgränsning
- ✓Leverabler och acceptanskriterier
- ✓Kundens material, åtkomst och ansvar
- ✓Externa licenser och leverantörskostnader
- ✓Drift, support och fortsatt utveckling
- ✓Betalningsplan och ändringshantering
Byggt för verkliga behov
Två projekt där många delar behövde hållas ihop.
Holistic Leadership
Tvåspråkig webbplattform
Innehåll, program, dokument, språkversioner och SEO-struktur behövde fungera som en sammanhängande plattform.
Nova Deep Insight
Produktwebb och metodförklaring
En komplex metod blev begriplig genom innehållsstruktur, visuella system och tydliga vägar vidare.
Vanliga frågor
Vad behöver fungera som inte fungerar i dag?
Beskriv vad personalen gör nu, var det fastnar och vad ni vill ska hända i stället.
Skicka gärna berörda system, datakällor, användare, integrationsmöjligheter och säkerhetskrav.